电话营销员需要展现出极大

敏感性:由于潜在客户刚刚失去亲人,的同情心和敏感性。
法律考量:了解并遵守遗产和电话营销的相关法律规定是必要的。
四、制定有效的遗产冷呼叫脚本
一个有效的遗产冷呼叫脚本对于指导电话营销员进行敏感且专业的对话至关重要。以下是一个详细的遗产冷呼叫脚本示例。

遗产冷呼叫脚本

介绍:

问候和介绍:

“您好,请问是[继承人姓名]吗?”
“您好[继承人姓名],我是[您的姓名],来自MABE公司。今天过得怎么样?”
建立联系:

“首先,我想对您的亲人 塞内加尔电话号码 过世表示深切的哀悼。”
通话目的:

说明来电目的:

“我打电话的原因是希望能在这个艰难的时刻为您提供一些帮助。我专门帮助家庭处理继承财产的相关事务。”
提供价值主张:

“我们发现很多客户在处理亲人遗产时会感到不知所措。我们的服务可以帮助您简化这一过程,减轻您的负担。”
资格审核:

问开放性问题:

“您能告诉我一些关于您继承的房产的情况吗?”
“您是否有考虑过对该房产做什么打算?”
积极倾听:

手机数据

认真听取继承人的回答

表现出同情和理解。记录有关房产和他们关切的关键细节。
介绍您的服务:

量身定制您的推销:

“根据您所说的情况,我们可以为您提供 牙买加 电话号码 列表 [具体服务],这包括[简要说明服务内容]。这可能会为您节省时间并减少压力。”
强调好处:

 

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